1. Información General

A continuación, se ofrece al Usuario información general sobre qué son las cookies y qué tipos de cookies existen.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otros dispositivos similares, como píxeles, web bugs, etc. son archivos de texto o imagen que se instalan en el navegador del usuario cuando este accede a un servicio online.

Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el usuario, su navegador, sus dispositivos y la actividad del usuario en el servicio al que se conecta.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen muchos tipos de cookies. A continuación, ofrecemos al usuario algunas clasificaciones de las mismas, sin que ello implique necesariamente que este servicio utiliza todos estos tipos de cookies:

a)   Según la entidad que gestiona las cookies:

  • Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde el equipo o dominio perteneciente al titular de un servicio, y gestionadas por éste.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de un servicio, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.

b)   Según el tiempo de conservación:

  • Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a un servicio y cesan una vez que el usuario sale de ésta.
  • Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del servicio. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite un servicio.

c)   Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento, uso de las diferentes opciones o servicios ofrecidos por los responsables del mismo. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, etc.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas características de un servicio. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
  • Cookies analíticas: son aquéllas que permiten contar el número de visitantes únicos y realizar un análisis del uso de un servicio para medir el interés de éste o de determinadas áreas del mismo. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas desde donde se conectan mayores porcentajes de usuarios, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en un servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de espacios publicitarios en un servicio. La función de estas cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios de un servicio, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.

d)   Otras tecnologías:

  • Pixeles, web bugs o trackers: también conocidos como píxeles de rastreo, tracking pixel, pixel tag o píxeles de conversión, web beacons o balizas web. Son diminutas imágenes de 1×1 píxeles transparentes que se insertan en un servicio a fin de realizar mediciones de actividad. Una vez que determinada página del servicio se carga en un navegador, dicha imagen se cargará, pudiendo este dato ser medido. Los píxeles de seguimiento permiten, generalmente, conocer el recorrido que ha realizado una determinada IP de usuario en un servicio online.
  • Almacenamiento HTML5: consiste en aprovechar las capacidades de la tecnología HTML5 para almacenar en el navegador del usuario determinados parámetros que pueden ser utilizados para identificar el navegador del mismo.
  • Objetos locales compartidos (LSO): también conocidos como “flash cookies”, consiste en el almacenamiento de información sin cookies en el equipo del usuario, aprovechando la tecnología Adobe Flash Player.
  • Etags: se trata de un mecanismo del protocolo HTTP que permite la validación del caché que el usuario guarda en su navegador de una web. Esta tecnología se usa principalmente para ahorrar ancho de banda, evitando descarga de contenidos por duplicado. No obstante, también es posible utilizarla para reconocer el navegador del usuario.
  • Canvas fingerprinting: consiste en la generación de una forma única en el navegador del usuario aprovechando la tecnología del estándar web HTML5 para identificar el equipo del usuario.
  • Detección de fuentes: esta técnica consiste en identificar la configuración de fuentes del equipo del usuario para obtener una identificación única del equipo.
  • Caché del navegador: como su propio nombre indica, esta técnica consiste en el almacenaje de información en el caché del navegador.
  • WebGL: esta técnica permite aprovechar las capacidades para representar figuras en tres dimensiones de los navegadores modernos para obtener una identificación única del equipo, debido a las diferentes configuraciones de cada uno.

2. Información Específica

¿Quién es el responsable de este servicio?

«Valeo Management Europe Limited con domicilio en 3rd Floor number 6, Cavendish Square, Londres, W1GOPD, Inglaterra y Registered Number 09438966. Titular de la marca LIV Student . Teléfono de contacto Valeo Management Spain + 34 91 737 10 50 y Valeo Management Europe Limited + 44 843 508 2018.»

¿Qué tecnologías utilizamos?

A continuación, se detallan las Cookies utilizadas en este sitio Web, aportando la siguiente información:

  • Nombre de la Cookie: Identificación de la Cookie utilizada.
  • Finalidad: Objetivo de la Cookie y usos previstos.
  • Datos recogidos: Información que monitoriza, recoge y/o almacena.
  • Temporalidad: Se indicará si es de sesión (desaparecen al terminar la sesión), o persistentes (en cuyo caso se indicará el tiempo de permanencia de la Cookie).
  • Titularidad: Se indicará si la información recogida por la Cookie será utilizada por el propietario del sitio Web y/o por terceras entidades. En caso se terceros, se aportarán los datos de identificación.

Tipos de cookies utilizadas ene ste sitio

NOMBRE DE LA COOKIE: zab_g_{exp_key}
FINALIDAD: Prueba A/B.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles como la clave del experimento, la clave de variación y datos adicionales del usuario (como el navegador utilizado, información del agente de usuario, etc.).
TEMPORALIDAD: Caduca al finalizar la sesión.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: ID de usuario de zab
FINALIDAD: Identificación del visitante.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena una clave de usuario única para cada visitante.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: ID de visita de zab
FINALIDAD: Seguimiento de visitas.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena una clave de visita única cada vez que un usuario regresa a la web.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zabDividir
FINALIDAD: Experimentación de URL dividida.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles sobre la URL de variación y datos adicionales del usuario.
TEMPORALIDAD: 5 segundos.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: Cubo zab
FINALIDAD: Prueba A/B o dividida.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento y su variación correspondiente.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: Cubo zabHM
FINALIDAD: Experimento de mapa de calor.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento para rastrear el mapa de calor.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zpsfa_{exp_key}
FINALIDAD: Análisis de embudo.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena una clave de visita para el visitante que llega por primera vez a un experimento de embudo.
TEMPORALIDAD: 1 mes.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zfa{exp_key}
FINALIDAD: Análisis de formularios.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles sobre el experimento y datos del usuario para experimentos de análisis de formularios.
TEMPORALIDAD: 1 hora.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zsr {exp_key}
FINALIDAD: Grabación de sesión.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena una clave de sesión para experimentos de grabación de sesión.
TEMPORALIDAD: 2 horas.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zabme
FINALIDAD: Experimentación de URL a/b o dividida.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento elegido de un grupo mutuamente excluyente.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zsd{sessionId}
FINALIDAD: Grabación de sesión.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena los metadatos de la sesión para experimentos de grabación de sesión, incluyendo hora de inicio, última interacción y número de páginas visitadas.
TEMPORALIDAD: 2 horas.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: ps_payloadSeqId
FINALIDAD: Seguimiento de cargas útiles duplicadas en grabación de sesión.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave de secuencia para grabación de sesión.
TEMPORALIDAD: 2 horas.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: Cubo zabPZ
FINALIDAD: Personalización de experiencias.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave de experiencia en experimentos de personalización.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zPersonalización
FINALIDAD: Personalización de experiencias.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento, clave de experiencia y datos del usuario.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zia_{clave del proyecto}
FINALIDAD: Evitar el envío repetido de datos de visitante.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles de la API de identidad de los visitantes.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zpc<clave de proyecto>
FINALIDAD: Gestión de consentimiento de privacidad.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la respuesta de los visitantes a la política de privacidad del sitio.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: estado_permiso_zps
FINALIDAD: Gestión de notificaciones push.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena el estado de los permisos otorgados o denegados del visitante para notificaciones push.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: {exp_id}+»popup»
FINALIDAD: Seguimiento de ventanas emergentes.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles sobre la cantidad de veces que se muestra una ventana emergente y su estado de finalización por parte de los visitantes.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zps-tgr-dts
FINALIDAD: Activación de experimentos.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena los metadatos de la sesión en el sitio web.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: zpspolls_{exp_id}
FINALIDAD: Seguimiento de encuestas.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles como la cantidad de veces que se mostró una encuesta y si fue completada.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: Cubo de encuestas de zps
FINALIDAD: Identificación del experimento de encuestas.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento para encuestas.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: «zpspb» + {exp_id}
FINALIDAD: Seguimiento de ventanas emergentes.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena detalles sobre la cantidad de veces que se mostró una ventana emergente y el estado de finalización.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: Cubo emergente zps
FINALIDAD: Identificación de experimentos emergentes.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena la clave del experimento para ventanas emergentes.
TEMPORALIDAD: 1 año.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

NOMBRE DE LA COOKIE: «zpssr» + {hora actual en milisegundos}
FINALIDAD: Grabación de sesión.
INFORMACIÓN RECOGIDA: Almacena el nombre y valor de la cookie para grabación de sesión.
TEMPORALIDAD: Se elimina inmediatamente después de identificar el dominio.
TITULARIDAD: Propietario del sitio.

Proveedores no ubicados en la Unión Europea ni en países con legislación equivalente en materia de protección de datos

La información obtenida a través de estas cookies se almacena en servidores de los proveedores indicados, que se encuentran ubicados en países fuera de la Unión Europea, en general ubicados en Estados Unidos. No obstante, le informamos de que estos proveedores ofrecen garantías adecuadas de protección de datos mediante su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU que declara un nivel adecuado de protección por la Comisión Europea o mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?

Al acceder al servicio por primera vez, el usuario verá un aviso de cookies en el que se le informará de la forma en la que puede prestar o rechazar su consentimiento.

En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas características no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a utilizar el servicio figurará como un nuevo usuario al que se le solicitará su autorización para el uso de cookies.

A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo desactivar las cookies y similares en los principales navegadores:

 

¿Cómo afecta el uso de cookies a la protección de los datos personales del usuario?

La mayoría de las cookies recopilan información anónima, que no permite obtener la identidad del usuario, si bien algunos de los códigos que se incluyen sirven para singularizar o individualizar al navegador de su dispositivo utilizado, pudiendo ser de aplicación la normativa en materia de protección de datos personales. Por ello, le informamos de que la información que se obtiene por medio de las cookies será tratada con las finalidades indicadas en la presente Política de Cookies. Asimismo, está información también será tratada por aquellas empresas que proveen cookies con la finalidad indicada en sus respectivas políticas de privacidad.

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