ÍNDICE

1 INSTRUCCIONES GENERALES PARA VSTUDENT

1.1 INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

1.1.1 Primera capa

1.1.2 Segunda capa

1.2 CONSENTIMIENTO

1.2.1 Requisitos

1.2.2 Puesta en práctica

ANEXO I PRIMERA CAPA: AVISO / BANNER / POP-UP SOBRE EL USO DE COOKIES

ANEXO II SEGUNDA CAPA: POLÍTICA DE COOKIES

 
 

1 INSTRUCCIONES GENERALES PARA VSTUDENT

El uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (p.e. cookies, píxeles, bugs, y similares, denominados en adelante de forma genérica como “cookies”), requiere el consentimiento previo e informado de los usuarios. Esta obligación puede aplicar a cualquier servicio online, sean páginas web, apps, o similares.

Desde la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ya no resultan válidas las fórmulas para la obtención del consentimiento basadas en el silencio o la inacción.

Por ello, será necesario informar y recabar el consentimiento expreso para la instalación de cookies, antes de que se produzca dicha instalación en el navegador del usuario. Se recomienda seguir las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a este respecto e implantar un modelo informativo de dos capas, tal y como se indica a continuación.

Del mismo modo, será necesario almacenar, de forma que pueda recuperarse y presentarse ante la AEPD, la prueba del consentimiento si ésta lo solicitase.

Solo será necesario informar y recabar el consentimiento de todas las cookies que no sean “técnicas”, es decir, todas aquellas cookies cuya instalación no sea estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio. Por ejemplo, en una tienda online, la cookie encargada de recordar los artículos que figuran en el carrito de la compra tiene la consideración de cookie técnica, no siendo necesario informar ni solicitar el consentimiento para la instalación de la misma.

A continuación, analizamos las obligaciones de información y consentimiento y proponemos las soluciones para cumplir con las mismas.

Más información sobre las directrices de la AEPD: Guía sobre el uso de cookies

1.1 INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

1.1.1 Primera capa:

Aviso, pop-up o banner de Cookies. Muestra un brevísimo resumen de las cookies que se utilizan en el servicio. La información que debe aparecer en esta capa es la siguiente:

  1. Identificación del editor responsable del sitio web.
  2. Identificación de las finalidades de las cookies que se utilizarán.
  3. Información sobre si las cookies son propias o de terceros.
  4. Información genérica sobre el tipo de datos que se van a recopilar y utilizar en caso de que se elaboren perfiles de los usuarios.
  5. En el caso de que haya terceros ubicados en países ajenos a la Unión Europea, informar sobre dicha transferencia.
  6. Modo en el que el usuario puede aceptar, configurar y rechazar la utilización de cookies.
  7. Enlace a la política de cookies.

Esta primera capa debe mostrarse en el primer acceso del usuario y, posteriormente, de forma periódica (p.e. cada 12 meses). Para ello, puede utilizarse una cookie con una caducidad de 12 meses que controle si se debe mostrar o no el Aviso de Cookies.

Recomendamos utilizar la primera capa ofrecida en el Anexo I.

1.1.2 Segunda capa:

Política de Cookies completa con toda la información que el usuario debe conocer.

La segunda capa debe estar accesible en todo momento, incluso cuando la primera capa ya no se muestre (p.e. mediante un link al pie de la web, para que se visualice en todas las páginas del sitio web para que el usuario pueda acceden en cualquier momento).

Recomendamos utilizar la segunda capa ofrecida en el Anexo II.

1.2 CONSENTIMIENTO

1.2.1 Requisitos

Para obtener un consentimiento válido, debe cumplir los siguientes requisitos:

  1. Libre: no puede darse un consentimiento condicionado, por lo que no se puede obligar a los usuarios a aceptar las cookies para navegar por la web o utilizar el servicio. No es válido impedir al usuario que utilice el servicio si rechaza el uso de cookies, puesto que su consentimiento ya no sería libre.
  2. Específico: el usuario debe prestar su consentimiento para cosas concretas, no para generalidades. En el caso de cookies, el usuario deberá poder escoger qué tipos de cookies desea que se instalen en su navegador en una primera capa.
  3. Informado: el usuario debe disponer de la información suficiente antes de prestar su consentimiento, lo cual se consigue mediante el Aviso y la Política de Cookies.
  4. Inequívoco: Debe ser una clara acción afirmativa por la que el interesado acepta la instalación de cookies.

1.2.2 Puesta en práctica:

Para garantizar el cumplimiento de la normativa, recomendamos utilizar una herramienta de control del consentimiento (Consent Management Platform o CMP) para configurar el Aviso de Cookies y recabar el consentimiento de forma acreditable:

  1. https://www.cookiebot.com/es/
  2. https://www.trustarc.com/products/consent-manager/
  3. https://www.crownpeak.com/products/consent-solutions/gdpr-consent-solution
  4. https://www.onetrust.com/products/cookie-compliance/

ANEXO I PRIMERA CAPA: AVISO / BANNER / POP-UP SOBRE EL USO DE COOKIES

Aviso de Cookies

VSTUDENT utiliza cookies propias y de terceros ubicados en países cuya legislación no garantiza un nivel adecuado de protección de datos para elaborar estadísticas sobre el uso de este servicio.

Puedes obtener más información sobre el uso de cookies y sus derechos en nuestra

ANEXO II SEGUNDA CAPA: POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES

  1. Información General

A continuación, se ofrece al Usuario información general sobre qué son las cookies y qué tipos de cookies existen.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otros dispositivos similares, como píxeles, web bugs, etc. son archivos de texto o imagen que se instalan en el navegador del usuario cuando este accede a un servicio online.

Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el usuario, su navegador, sus dispositivos y la actividad del usuario en el servicio al que se conecta.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen muchos tipos de cookies. A continuación, ofrecemos al usuario algunas clasificaciones de las mismas, sin que ello implique necesariamente que este servicio utiliza todos estos tipos de cookies:

a. Según la entidad que gestiona las cookies:

  • Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde el equipo o dominio perteneciente al titular de un servicio, y gestionadas por éste.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de un servicio, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.

b. Según el tiempo de conservación:

  • Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a un servicio y cesan una vez que el usuario sale de ésta.
  • Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del servicio. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite un servicio.

c. Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento, uso de las diferentes opciones o servicios ofrecidos por los responsables del mismo. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, etc.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas características de un servicio. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
  • Cookies analíticas: son aquéllas que permiten contar el número de visitantes únicos y realizar un análisis del uso de un servicio para medir el interés de éste o de determinadas áreas del mismo. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas desde donde se conectan mayores porcentajes de usuarios, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en un servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de espacios publicitarios en un servicio. La función de estas cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios de un servicio, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.

d. Otras tecnologías:

  • Pixeles, web bugs o trackers: también conocidos como píxeles de rastreo, tracking pixel, pixel tag o píxeles de conversión, web beacons o balizas web. Son diminutas imágenes de 1×1 píxeles transparentes que se insertan en un servicio a fin de realizar mediciones de actividad. Una vez que determinada página del servicio se carga en un navegador, dicha imagen se cargará, pudiendo este dato ser medido. Los píxeles de seguimiento permiten, generalmente, conocer el recorrido que ha realizado una determinada IP de usuario en un servicio online.
  • Almacenamiento HTML5: consiste en aprovechar las capacidades de la tecnología HTML5 para almacenar en el navegador del usuario determinados parámetros que pueden ser utilizados para identificar el navegador del mismo.
  • Objetos locales compartidos (LSO): también conocidos como “flash cookies”, consiste en el almacenamiento de información sin cookies en el equipo del usuario, aprovechando la tecnología Adobe Flash Player.
  • Etags: se trata de un mecanismo del protocolo HTTP que permite la validación del caché que el usuario guarda en su navegador de una web. Esta tecnología se usa principalmente para ahorrar ancho de banda, evitando descarga de contenidos por duplicado. No obstante, también es posible utilizarla para reconocer el navegador del usuario.
  • Canvas fingerprinting: consiste en la generación de una forma única en el navegador del usuario aprovechando la tecnología del estándar web HTML5 para identificar el equipo del usuario.
  • Detección de fuentes: esta técnica consiste en identificar la configuración de fuentes del equipo del usuario para obtener una identificación única del equipo.
  • Caché del navegador: como su propio nombre indica, esta técnica consiste en el almacenaje de información en el caché del navegador.
  • WebGL: esta técnica permite aprovechar las capacidades para representar figuras en tres dimensiones de los navegadores modernos para obtener una identificación única del equipo, debido a las diferentes configuraciones de cada uno.
  1. Información Específica

¿Quién es el responsable de este servicio?

VSTUDENT GRANADA ACACIAS S.L.U., con NIF B88168836, empresa domiciliada en Paseo Castellana, 93 – planta 14, ala oeste, 28046 Madrid, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 37842, Folio 140, Hoja M-674045, Inscripción 1ª (en adelante, VSTUDENT).

¿Qué tecnologías utilizamos?

En concreto, este servicio online utiliza cookies y otros dispositivos similares con las siguientes finalidades:

Finalidad Persistencia Origen/Proveedor Más info
Técnicas 1 año Propias N/A
Analíticas 1 año Google (*) Link de Google

 

(*) Proveedores no ubicados en la Unión Europea ni en países con legislación equivalente en materia de protección de datos

La información obtenida a través de estas cookies se almacena en servidores de los proveedores indicados, que se encuentran ubicados en países fuera de la Unión Europea, en general ubicados en Estados Unidos, país cuya legislación no garantiza un nivel adecuado de protección de datos a criterio de las autoridades europeas. Al consentir el uso de estas cookies, usted consiente también la transferencia internacional de sus datos personales a los países de los proveedores indicados.

¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?

Al acceder al servicio por primera vez, el usuario verá un aviso de cookies en el que se le informará de la forma en la que puede prestar o rechazar su consentimiento.

En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas características no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a utilizar el servicio figurará como un nuevo usuario al que se le solicitará su autorización para el uso de cookies.

A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo desactivar las cookies y similares en los principales navegadores:

¿Cómo afecta el uso de cookies a la protección de los datos personales del usuario?

La mayoría de las cookies recopilan información anónima, que no permite obtener la identidad del usuario, si bien algunos de los códigos que se incluyen sirven para singularizar o individualizar al navegador de su dispositivo utilizado, pudiendo ser de aplicación la normativa en materia de protección de datos personales. Por ello, le informamos de que la información que se obtiene por medio de las cookies, será tratada con las finalidades indicadas en la presente Política de Cookies. Asimismo, está información también será tratada por aquellas empresas que proveen cookies con la finalidad indicada en sus respectivas políticas de privacidad.

No obstante, teniendo en cuenta que estos códigos no permiten la identificación del Usuario, no serán aplicables los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad reconocidos en la normativa de protección de datos, salvo que el Usuario sea capaz de aportar información adicional que permita vincular su identidad con los códigos identificativos de sus cookies.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Más información

El usuario puede plantear cualquier consulta relacionada con el uso de cookies que no esté contestada en esta Política de Cookies a través del correo electrónico: protecciondedatos@livstudent.com.

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