1 INSTRUÇÕES GERAIS PARA VSTUDENT

O uso de dispositivos de armazenamento e recuperação de dados em equipamentos terminais (por exemplo, cookies, pixels, bugs e semelhantes, doravante genericamente denominados “cookies”), requer o consentimento prévio e informado dos usuários. Esta obrigação pode se aplicar a qualquer serviço online, sejam páginas da web, aplicativos ou semelhantes.

Desde a aplicação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), as fórmulas de obtenção de consentimento com base no silêncio ou na omissão deixaram de ser válidas.

Por este motivo, será necessário informar e obter o consentimento expresso para a instalação de cookies, antes que tal instalação ocorra no navegador do usuário. Recomenda-se seguir as recomendações da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) a este respeito e implementar um modelo de informação de duas secções, conforme indicado a seguir.

Da mesma forma, será necessário guardar, para que possa ser recuperado e apresentado à AEPD, a prova de consentimento se esta assim o solicitar.

Só será necessário informar e obter o consentimento de todos os cookies que não sejam “técnicos”, ou seja, todos aqueles cookies cuja instalação não seja estritamente necessária para o funcionamento do serviço. Por exemplo, em uma loja online, o cookie encarregado de lembrar os itens que aparecem no carrinho de compras é considerado um cookie técnico, não sendo necessário informar ou solicitar consentimento para sua instalação.

Em seguida, analisamos as obrigações de informação e consentimento e propomos as soluções para cumpri-las.

Mais informações sobre as diretrizes da AEPD: Guia de uso de cookies

1.1 INFORMAÇÕES PARA O USUÁRIO

1.1.1 Primeira secção:

Aviso de cookies, pop-up ou banner. Mostra um breve resumo dos cookies usados ​​no serviço. As informações que devem aparecer nesta secção são as seguintes:

Identificação do editor responsável pelo site.

Identificação das finalidades dos cookies que serão utilizados.

Informações sobre se os cookies são seus ou de terceiros.

Informação genérica sobre o tipo de dados que serão recolhidos e utilizados na eventualidade de serem elaborados perfis de utilizador.

Caso existam terceiros localizados em países fora da União Europeia, informar sobre a referida transferência.

Forma pela qual o usuário pode aceitar, configurar e rejeitar o uso de cookies.

Link para a política de cookies.

Esta primeira camada deve ser mostrada no primeiro acesso do usuário e, posteriormente, periodicamente (por exemplo, a cada 12 meses). Para isso, pode ser utilizado um cookie com validade de 12 meses que controla se o Cookie Notice deve ser exibido ou não.

Recomendamos o uso da primeira secção oferecida no Anexo I.

1.1.2 Segunda secção:

Política de Cookies completa com todas as informações que o usuário deve saber.

A segunda secção deve estar acessível em todos os momentos, mesmo quando a primeira secção não é mais exibida (por exemplo, através de um link na parte inferior da web, para que seja exibida em todas as páginas do site para que o usuário possa acessá-la em a qualquer momento).

Recomendamos o uso da segunda secção oferecida no Anexo II.

1.2 CONSENTIMENTO

1.2.1 Requisitos

Para obter um consentimento válido, você deve atender aos seguintes requisitos:

Gratuito: o consentimento condicional não pode ser dado, portanto os usuários não podem ser forçados a aceitar cookies para navegar na web ou usar o serviço. Não é válido impedir o usuário de utilizar o serviço se recusar o uso de cookies, uma vez que seu consentimento não seria mais gratuito.

Específico: o usuário deve dar seu consentimento para coisas específicas, não para generalidades. No caso dos cookies, o usuário deve poder escolher em uma primeira camada os tipos de cookies que deseja instalar em seu navegador.

Informado: o usuário deve ter informações suficientes antes de dar o seu consentimento, o que se consegue através do Aviso e da Política de Cookies.

Inequívoca: deve ser uma ação afirmativa clara pela qual o interessado aceita a instalação de cookies.

1.2.2 Implementação:

Para garantir o cumprimento dos regulamentos, recomendamos o uso de uma ferramenta de controle de consentimento (Plataforma de Gerenciamento de Consentimento ou CMP) para configurar o Cookie Notice e obter o consentimento credível:

https://www.cookiebot.com/es/

https://www.trustarc.com/products/consent-manager/

https://www.crownpeak.com/products/consent-solutions/gdpr-consent-solution

https://www.onetrust.com/products/cookie-compliance/

ANEXO I PRIMEIRA CAMADA: AVISO / BANNER / POP-UP SOBRE O USO DE COOKIES

Aviso de Cookie

O VSTUDENT usa cookies próprios e de terceiros localizados em países cuja legislação não garante um nível adequado de proteção de dados para compilar estatísticas sobre o uso deste serviço.

Você pode obter mais informações sobre o uso de cookies e seus direitos em nosso.

ANEXO II SEGUNDA CAMADA: POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES

1. Informações gerais

Em seguida, o usuário recebe informações gerais sobre o que são cookies e quais tipos de cookies existem.

O que são cookies?

Cookies e outros dispositivos semelhantes, como pixels, bugs da web, etc. Eles são arquivos de texto ou imagem que são instalados no navegador do usuário quando ele acessa um serviço online.

Os cookies permitem, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre o usuário, seu navegador, seus dispositivos e a atividade do usuário no serviço ao qual se conectam.

Que tipos de cookies existem?

Existem muitos tipos de cookies. A seguir, oferecemos ao usuário algumas classificações das mesmas, sem necessariamente implicar que este serviço utilize todos estes tipos de cookies:

1. De acordo com a entidade que gerência os cookies:

Cookies próprios: são aqueles que são enviados ao dispositivo ou terminal do usuário a partir do computador ou domínio pertencente ao proprietário de um serviço e por este gerenciado.

Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados ao dispositivo ou terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado pelo proprietário de um serviço, mas por um terceiro que processará as informações obtidas por meio de cookies.

2. De acordo com o tempo de conservação:

Cookies de sessão: são aqueles que coletam e armazenam dados quando o usuário acessa um serviço e cessam quando o usuário o deixa.

Cookies persistentes: são aqueles que têm uma duração determinada em tempo pelo responsável pelo serviço. O prazo de validade pode variar de alguns minutos a vários anos. Eles são usados ​​para salvar e recuperar determinados parâmetros cada vez que o usuário visita um serviço.

3. De acordo com sua finalidade:

Cookies técnicos: são aqueles essenciais e estritamente necessários para o correto funcionamento, utilização das diferentes opções ou serviços oferecidos pelos seus responsáveis. Por exemplo, aqueles que servem para a manutenção da sessão, a gestão do tempo de resposta, desempenho ou validação de opções, utilizam elementos de segurança, etc.

Cookies de personalização: são aqueles que permitem ao usuário especificar ou personalizar algumas características de um serviço. Por exemplo, defina o idioma, as configurações regionais ou o tipo de navegador.

Cookies analíticos: são aqueles que nos permitem contar o número de visitantes únicos e realizar uma análise da utilização de um serviço para medir o interesse deste ou de determinadas áreas do mesmo. Por exemplo, um cookie analítico controlaria as áreas geográficas de onde as maiores porcentagens de usuários se conectam, que é o produto ou serviço mais amplamente aceito, etc.

Cookies publicitários: são aqueles que permitem a gestão dos espaços publicitários de um serviço.

Cookies publicitários comportamentais: são aqueles que permitem a gestão dos espaços publicitários de um serviço. A função destes cookies é armazenar informação sobre o comportamento dos utilizadores de um serviço, para posteriormente apresentar publicidade personalizada.

4. Outras tecnologias:

Pixels, web bugs ou rastreadores: também conhecidos como pixels de rastreamento, pixel de rastreamento, pixel tag ou pixels de conversão, web beacons ou web beacons. Eles são pequenas imagens de pixel transparente de 1 × 1 que são inseridas em um serviço para medições de atividade. Assim que uma determinada página do serviço for carregada em um navegador, essa imagem será carregada e esses dados poderão ser medidos. Os pixels de rastreamento permitem, geralmente, saber a rota que um determinado IP de usuário fez em um serviço online.

Armazenamento HTML5: consiste em aproveitar os recursos da tecnologia HTML5 para armazenar certos parâmetros no navegador do usuário que podem ser usados ​​para identificar o navegador do usuário.

Objetos Compartilhados Locais (LSO): também conhecidos como “flash cookies”, consiste em armazenar informações sem cookies no computador do usuário, aproveitando a tecnologia Adobe Flash Player.

Etags: é um mecanismo do protocolo HTTP que permite a validação do cache que o usuário salva em seu navegador. Essa tecnologia é usada principalmente para economizar largura de banda, evitando download de conteúdo duplicado. No entanto, também é possível usá-lo para reconhecer o navegador do usuário.

Impressão digital do canvas: consiste na geração de um formulário único no navegador do usuário, aproveitando a tecnologia do padrão web HTML5 para identificar o equipamento do usuário.

Detecção de fontes: Esta técnica consiste em identificar as configurações de fontes do computador do usuário para obter uma identificação única do computador.

Cache do navegador: como o próprio nome sugere, esta técnica consiste em armazenar informações no cache do navegador.

WebGL: esta técnica permite aproveitar as capacidades de representação de figuras tridimensionais de navegadores modernos para obter uma identificação única do equipamento, devido às diferentes configurações de cada um.

2. Informação específica

Quem é o responsável por este serviço?

VSTUDENT GRANADA ACACIAS SLU, com NIF B88168836, empresa domiciliada em Paseo Castellana, 93 – 14º andar, ala oeste, 28046 Madrid, entidade registrada no Registro Mercantil de Madrid no Volume 37842, Fólio 140, Folha M-674045, 1ª Inscrição (a frente , VSTUDENT).

Que tecnologias usamos?

Especificamente, este serviço online usa cookies e outros dispositivos semelhantes para os seguintes fins:

Objetivo Persistência Origem / Fornecedor Mais informações
Técnicas 1 ano Próprias N/A
Analytics 1 ano Google (*) Link de Google

(*) Fornecedores não localizados na União Europeia ou em países com legislação equivalente sobre proteção de dados

As informações obtidas através destes cookies são armazenadas nos servidores dos fornecedores indicados, que se encontram localizados em países fora da União Europeia, geralmente localizados nos Estados Unidos, país cuja legislação não garante um nível adequado de proteção de dados a critério das autoridades europeias. Ao consentir com a utilização destes cookies, também consente com a transferência internacional dos seus dados pessoais para os países dos fornecedores indicados.

Como desabilitar ou deletar cookies?

Ao acessar o serviço pela primeira vez, o usuário verá um aviso de cookie no qual será informado sobre a forma como pode dar ou rejeitar seu consentimento.

No caso de o utilizador ter dado o seu consentimento, pode em qualquer momento desativar ou eliminar os cookies indicados configurando as opções do navegador utilizadas no seu dispositivo ou terminal.

No entanto, o usuário deve ter em mente que, se você rejeitar ou excluir cookies, não poderemos manter suas preferências e alguns recursos não estarão operacionais, portanto, não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados e cada vez que você usar o serviço aparecerá como um novo usuário, ao qual será solicitada a autorização para o uso de cookies.

A seguir, oferecemos links nos quais o usuário encontrará informações sobre como desativar cookies e similares nos principais navegadores:

Configurações de cookies para o Google Chrome

Configurações de cookies para Mozilla Firefox

Configurações de cookies para Internet Explorer

Configurações de cookies para Safari

Como o uso de cookies afeta a proteção dos dados pessoais do usuário?

A maioria dos cookies recolhe informação anónima, o que não permite obter a identidade do utilizador, embora alguns dos códigos incluídos sirvam para destacar ou individualizar o navegador do dispositivo utilizado e os regulamentos sobre proteção de dados pessoais. Portanto, informamos que as informações obtidas por meio de cookies serão tratadas para os fins indicados nesta Política de Cookies. Da mesma forma, essas informações também serão processadas por empresas que fornecem cookies para os fins indicados em suas respectivas políticas de privacidade.

No entanto, tendo em conta que estes códigos não permitem a identificação do Utilizador, os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação ou portabilidade reconhecidos nos regulamentos de proteção de dados não serão aplicáveis, a menos que o Utilizador seja capaz de contribuir adicional informações que permitem vincular sua identidade aos códigos de identificação de seus cookies.

No caso de considerar violado o seu direito à proteção de dados, o usuário pode fazer uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados(www.aepd.es).

Mais informação

O utilizador pode levantar qualquer questão relacionada com a utilização de cookies que não seja respondida nesta Política de Cookies através do email: protecciondedatos@livstudent.com.

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